Politica di reso

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il destinatario acquisisce il possesso fisico dei beni.
La tua volontà di recedere dovrà essere comunicata tramite una dichiarazione esplicita, entro e non oltre i termini sopra indicati, attraverso le seguenti modalità :

• via posta (Raccomandata A/R) a On Site Architettura & Design, via F.lli Bisogno n.5, 83100 Avellino (AV)
• via PEC a onsitesas@pec.it

 

Come effettuare il Reso

Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all’indirizzo:

On Site Architettura & Design, via Salvatore De Renzi 68/72, 83100 Avellino (AV),
senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Il bene restituito deve essere reso in condizioni di rivendibilità.

Nota bene, nel caso di non rivendibilità può sempre essere trattenuto l’importo equivalente alla diminuzione del valore bene.
Se recedi dal contratto ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo. Il rimborso sarà effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui riceviamo il prodotto da te restituito.

Procederemo al rimborso, dopo il controllo dello stato della merce restituita, attraverso lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. In ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Restano esclusi dal diritto di recesso beni confezionati su misura del cliente o deteriorabili e facilmente deperibili.